Política de privacidad

Última actualización: [03/01/2026]
Responsable del tratamiento de datos: NutriStefiCastillo.cl
Contacto: nutri.steficastillo@gmail.com

En nutristeficastillo.cl, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas y utilizas nuestros servicios de consultas nutricionales online y presencial, incluyendo los formularios de contacto o inscripción de consultas. 

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos personales que nos facilitas directamente, tales como:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Edad, género y otros datos demográficos
  • Información de salud relacionada con tus hábitos alimentarios y condiciones para asesorías nutricionales

Estos datos pueden ser recopilados cuando:

  • Rellenas un formulario de contacto o solicitud de consulta.
  • Te suscribes a nuestros servicios o newsletter.
  • Te comunicas con nosotros por correo electrónico, WhatsApp u otros medios.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tus consultas nutricionales y programar citas.
  • Responder a tus mensajes, solicitudes o dudas.
  • Enviar información útil sobre servicios, cambios, recordatorios o promociones (cuando hayas dado tu consentimiento).
  • Mejorar nuestros servicios y experiencias del sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales y de seguridad. 

3. Bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos porque:

  • Has dado tu consentimiento explícito al solicitar una consulta o comunicación.
  • Es necesario para prestar el servicio que solicitaste.
  • Podemos tener obligaciones legales aplicables según la normativa vigente. 

4. Compartir información con terceros

Tu información no será vendida ni compartida con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que ayudan a operar el Sitio o envían notificaciones.
  • Autoridades o entidades gubernamentales, cuando la ley lo requiera.
  • Profesionales asociados si es necesario para prestar servicios nutricionales (previo consentimiento). 

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. 

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados, especialmente mientras mantengas una relación activa con nuestros servicios o según las obligaciones legales aplicables. 

7. Derechos del usuario

De acuerdo con las leyes de privacidad que puedan aplicar (incluido cualquier derecho de acceso, rectificación, cancelación o eliminación de tus datos), puedes solicitarnos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Corrección de datos inexactos.
  • Eliminación o limitación del uso de tus datos.
  • Retiro del consentimiento para cualquier tratamiento futuro (cuando aplique). 

Puedes ejercer estos derechos contactándonos al correo: nutri.steficastillo@gmail.com

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestras prácticas o por requerimientos legales. Publicaremos la versión actualizada en este Sitio con una nueva fecha de vigencia